My CAR - Servicii de 5 stele

	1. GARANTIE NATIONALA DE 12 LUNI FARA LIMITA DE KM 2. REVIZIE COMPLETA INAINTE DE LIVRARE 3. VEHICUL DE INLOCUIRE IN PERIOADA DE GARANTIE 4. CLIENT MULTUMIT SAU AUTOVEHICUL INLOCUIT 5. CERTIFICAT DE GARANTARE A CALITATII SI RULAJULUI 6. VEHICULE CU ORIGINE CERTIFICATA 7. OFERTE SPECIALE DE FINANTARE 8. ASISTENTA RUTIERA 24/24 9. BUY BACK GARANTAT 10. PROBA DE DRUM GARANTATA
	1. GARANTIE NATIONALA DE 12 LUNI FARA LIMITA DE KM
	Garantia este acordata in conditiile specificate in contractul de garantie “My CAR® Fair Warranty” atasat ca si document suport.
	2. REVIZIE COMPLETA INAINTE DE LIVRARE
	Inainte de livrarea unui vehicul catre client, pentru fiecare vehicul in parte, se realizeaza minim o revizie de tip A (schimb ulei+filtre). Functie de rulajul vehiculului respectiv, revizia poate fi de tip B sau chiar C (inlocuire kit distributie). In acest mod, toti clientii nostri beneficiaza de vehicule inspectate detaliat inainte de livrare de catre atelierele specializate ale constructorilor modelelor respective.
	3. VEHICUL DE INLOCUIRE IN PERIOADA DE GARANTIE
	In cazul in care vehiculul de ocazie achizitionat este imobilizat pe o perioada mai mare de 5 zile lucratoare din cauza defectarii unei piese aflata sub acoperirea garantiei contractuale, clientului i se va pune la dispozitie in mod gratuit un vehicul de inlocuire de clasa similara (sau cel mult facand parte din clasa imediat inferioara vehiculului imobilizat). Clientul va putea folosi acest vehicul pe costurile My CAR TRADING pe o durata de 5 zile lucratoare pana la repararea sau inlocuirea gratuita a piesei aflate sub acoperirea garantiei.
	4. CLIENT MULTUMIT SAU AUTOVEHICUL INLOCUIT
	In limita a 14 zile calendaristice sau a unui rulaj de 1000 km, clientul poate returna vehiculul catre My CAR, indiferent de motivul invocat, si va primi in loc unul echivalent. Clientul nu va suporta nici un fel de alte costuri in afara celor eventual impuse de readucerea vehiculului in aceeasi stare tehnica cu cea avuta la momentul predarii vehiculului catre respectivul client. Facilitatea este utilizabila o sigura data de catre un client si are ca obiectiv (in combinatie cu garantia de 1 an si certificarea originii, rulajului si calitatii vehiculului) exonerarea clientului de orice risc care ar putea apare ca urmare a unui viciu ascuns al vehiculului achizitionat.
	5. CERTIFICAT DE GARANTARE A CALITATII SI RULAJULUI
	Fiecare vehicul My CAR se livreaza cu un certificat de atestare a calitatii avand valabilitate juridica. Prin acest certificat, My CAR TRADING atesta ca: - rulajul inscris pe bordul vehiculului este cel real; - vehiculul a fost intretinut in conformitate cu recomandarile constructorului; - vehiculul nu a avut interventii pe structura de rezistenta; - vehiculul a fost verificat in 211 puncte de control, indeplinind criteriile politicii de calitate My CAR.
	6. VEHICULE CU ORIGINE CERTIFICATA
	Toate vehiculele MyCAR au origine certificata, tot lantul de proprietari anteriori fiind cunoscut si verificat de catre reprezentantii My CAR la achizitionarea vehiculului.
	7. OFERTE SPECIALE DE FINANTARE
	Oferte speciale (credit sau rate) cu aprobare intre 2 si 24 de ore sunt disponibile in punctul de vanzare pentru achizitionarea unui vehicul de ocazie My CAR.
	8. ASISTENTA RUTIERA 24/24
	In conformitate cu cele specificate in Contractul de Garantie My CAR Fair Warranty, clientul poate accesa acest serviciu in mod gratuit in perioada de garantie (in cazul in care vehiculul este imobilizat de un element aflat sub acoperirea garantiei), respectiv contra cost in afara perioadei de garantie sau in interiorul acesteia atunci cand imobilizarea este produsa de elemente sau situatii aflate in afara acoperirii garantiei contractuale.
	9. BUY BACK GARANTAT
	Toate vehiculele My CAR dispun de valoare garantata de re-cumparare. Aceasta valoare este garantata de catre My CAR TRADING clientului si se calculeaza astfel: PRET VEHICUL NOU ECHIVALENT x % VALOARE RAMASA - VALOARE DEVIZ TEHNIC, unde: - PRET VEHICUL NOU ECHIVALENT - este pretul vehiculului nou (lista - promotii) de aceeasi marca,clasa, caroserie, motorizare si nivel de echipare aflat in oferta retelei autorizate de distributie a constructorului respectiv la momentul achiztionarii vehiculului de ocazie in cauza. - % VALOARE RAMASA - este o valoare procentuala precizata direct clientului in mapa de livrare a vehiculului si calculat in baza cataloagelor Schwacke si Eurotax. Procentul nu este modificabil dupa livrare. - VALOARE DEVIZ TEHNIC - este valoarea negociata intre Buyer-ul MY CAR si client in momentul efectuarii cotatiei finale de achizitie in baza verificarii tehnice efectuate cu fisele cross-check My CAR.
	10. PROBA DE DRUM GARANTATA
	Clientii pot testa vehiculele inainte de achizitie pe un traseu predeterminat si insotiti de Consilierii nostri de Vanzari.